Ressemelages, talons, coutures, maroquinerie et reproduction de clés : chaque article déposé a son ticket, son étiquette et son suivi. Vos clients sont prévenus par SMS dès que c'est prêt, et plus personne ne cherche une paire sans ticket.
Une cordonnerie voit passer beaucoup de petits travaux : une paire à ressemeler, des talons, une anse de sac à recoudre, une clé à reproduire. Le ticket papier se perd, l'étagère se remplit, et le client revient des semaines plus tard sans savoir sous quel nom il a déposé ses chaussures.
Avec Hello Établi, chaque article a sa fiche et une étiquette avec QR code, collée sur la paire ou sur le sac. Un scan ouvre la fiche ; le nom ou le numéro de téléphone du client suffit à la retrouver dans la recherche, même avec une faute de frappe.
Quand c'est prêt, un SMS prévient le client. Pour les articles qui dorment sur l'étagère, le tableau de bord prépare les relances, jusqu'au dernier rappel formel.
Chaussures, sacs, ceintures, clés : la fiche s'adapte à ce que le client dépose, jusqu'à trois articles par ticket.
Marques proposées pour les chaussures (Paraboot, Church's, J.M. Weston, Clarks, Dr. Martens...) et la maroquinerie (Longchamp, Lancel, Le Tanneur...), avec une description libre : « richelieu noir, pointure 42 », « 2 clés de boîte aux lettres ».
Cuir, daim ou nubuck, toile, synthétique, caoutchouc ou métal, avec la pointure ou la taille et la couleur, pour reconnaître l'article sans hésiter.
Ressemelage, talons, patins, couture, fermeture éclair, teinture, reproduction de clé : la demande du client est notée telle qu'il la formule.
Semelle trouée, talons usés, couture défaite, cuir abîmé, taches ; embauchoirs, lacets, boîte, housse ou bandoulière laissés avec l'article. Photos des semelles et des coutures en option.
Ce qu'il faut pour suivre beaucoup de petits travaux sans rien perdre.
Une étiquette avec QR code et code-barres pour chaque dossier (Dymo, Brother ou planche A4). Scannez-la avec la caméra pour ouvrir la fiche en une seconde.
Le client a perdu son ticket ? Tapez son nom ou son numéro : la recherche globale retrouve ses articles, ses devis et ses commandes, même avec une faute de frappe.
Un catalogue est proposé à la création de l'atelier (ressemelage complet cuir, pose de patins, changement de talons, couture, fermeture éclair, teinture et rénovation, maroquinerie, reproduction de clé), avec des prix indicatifs à adapter.
Le bon de dépôt récapitule l'article confié, la demande du client, l'état constaté et les accessoires, avec les conditions générales au verso. Le client signe sur votre écran ou sur son propre téléphone en scannant un QR code.
Au passage à « Terminé », l'application propose de prévenir le client par SMS ou par e-mail avec un modèle déjà rédigé, au vocabulaire de votre métier (« Votre article Paraboot est prêt ! »). Vous relisez, vous envoyez : rien ne part sans vous.
Chaque dossier a un lien de suivi personnel, repris dans les messages et dans le QR code du bon de dépôt. Le client voit où en est sa paire ou son article sans créer de compte, sans vos notes internes ni vos prix.
Semelles et patins, talons et bonbouts, fils et colles, cuirs et teintures, cirages, ébauches de clés : stock avec seuils d'alerte. Cirages et lacets vendus au comptoir passent par les commandes.
Le tableau de bord classe ce qui est prêt depuis 7 jours, 30 jours ou plus d'un an. Un clic prépare la relance, puis le dernier rappel formel avant abandon prévu par les conditions du bon de dépôt.
Les mêmes formules pour tous les métiers. 14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire.
19,90 € / mois (TVA non applicable)
24,90 € / mois (TVA non applicable)
Avec la recherche globale : son nom, son numéro de téléphone ou la référence du ticket retrouvent ses articles, même avec une faute de frappe. Si l'étiquette est sur la paire, un scan avec la caméra ouvre directement la fiche.
Oui. Le bon de dépôt s'imprime ou s'enregistre en PDF, avec un QR code de suivi pour le client. L'étiquette, avec QR code et code-barres, s'imprime sur une imprimante Dymo, Brother ou sur une planche A4 de 24 étiquettes.
Oui. Chaussures, sacs et maroquinerie, ceintures et clés ont chacun leur type, avec une description libre, la matière et la couleur. La reproduction de clé figure dans le catalogue de prestations proposé.
Le tableau de bord les liste dès 7 jours après la fin du travail et prépare un rappel par SMS ou par e-mail. Au-delà d'un an, un modèle de dernier rappel formel est proposé ; les conditions du bon de dépôt prévoient qu'un article non réclamé un an après la fin de l'intervention peut être considéré comme abandonné.
Oui. L'assistant d'import lit les fichiers CSV et Excel : vos clients seuls, ou vos clients avec leurs réparations, avec un aperçu avant d'enregistrer quoi que ce soit. Si vous préférez ne pas vous en occuper, déposez le fichier dans l'espace sécurisé de l'application : l'équipe Hello Établi fait l'import pour vous, sans frais, puis supprime le fichier.
La formule Starter coûte 19,90 € par mois et la formule Pro 24,90 € par mois (TVA non applicable), 25 % de moins en paiement annuel. L'essai de 14 jours est gratuit, sans carte bancaire, avec toutes les fonctions. L'abonnement est sans engagement.
À l’inscription, vous choisissez votre métier : la fiche de prise en charge et les messages s’adaptent.
14 jours gratuits, toutes les fonctions incluses.
Sans carte bancaire · sans engagement